Reseller

Los créditos tiene un valor por cada mes de servicio, cuando un cliente paga por un plan de 1 mes equivale a un crédito, si un cliente paga por un un plan el cual incluye 6 meses +1 mes, se contaran solo 6 crédito de su panel y el crédito extra promocional corre por cuenta de nosotros.

Los créditos que estén en tu panel sin activar no van a vencer hasta que cree un usuario y este inicie sesión en su cuenta.

No se pueden reponer los créditos después de crear el usuario, debe tener precaución al momento de esto. Los créditos se activan una vez que el usuario inicie sesión en su cuenta y el cliente recibirá notificaciones desde la app días antes de su fecha de corte. Se cortara de manera automática el usuario al finalizar el periodo que cancelo.

Debes situarte en el panel de la categoría USUARIOS, luego utilizando el buscador puedes localizar tu cliente y al lado en la fila veras opciones del panel. En unos de los botones estará el icono de carrito de compras, desde esa pestaña selecciona el nuevo plan que su cliente desea recargar.