Verifique su conexion a internet en fast.com si la conexion esta por debajo de 1Mb/s contacte con su proveedor de internet, pero si la conexion se encuentra estable dede reportar el canal a Soporte
Dentro de su App de MagisTV dirigirse a Configuración/Cuenta, cambie las claves de su cuenta, si no recuerda su cuenta debe contactar a Soporte
Las cuentas de MagisTV son renovables, cada plan que active se suma a su cuenta. Puede ver estai información Configuración > Cuenta
La guía por defecto viene desactivada, para activar debe ir a Configuracion > EPG > On/Off debe salir y volver a entrar, tenga en cuenta que puede ralentizar el sistema.
Este error se debe al querer ingresar su cuenta en un cuarto dispositivo, si esta realizando un cambio de dispositivo para volver a iniciar, debe contactar a soporte para resetear su cuenta en sus 3 pantallas en uso.
Este error solo debe salir de la App de MagisTV< y volver a entrar no necesita cerrar sesión, también puede limpiar cache de la App.
Para solucionar este error solo debe borrar el cache de la App, Ve a Configuración Limpiar Cache > Cierre y vuelva a iniciar la App.
Debe ir a Configuración > Ajustes para adultos > Activar/ Desactivar. También puede ir a Controles parentales y cambie las claves.
Para usar la URL en un rerpoductor de IPTV debe buscarla en Configuración > Smart Lista, de esta forma puede ver solo los canales en vivo no incluye VOD ni canales adultos.
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